Felelősségteljes szerencsejáték

A Betclic elkötelezett amellett, hogy minden játékosunk számára biztonságos és élvezetes szerencsejátékos környezetet biztosítson. Tudjuk, hogy a sportfogadás szórakozás kell, hogy legyen, soha nem pedig stressz vagy pénzügyi nehézségek forrása. Ezért számos eszközt és támogatást kínálunk, amelyek segítenek abban, hogy a játék mindig az Ön irányítása alatt maradjon.

Platformunk úgy lett kialakítva, hogy támogassa a felelős játékot minden szinten. A regisztrációtól kezdve minden egyes fogadásig folyamatosan figyelemmel kísérjük a játékos aktivitást, és proaktív intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy megelőzzük a problémás szerencsejáték kialakulását. Munkatársaink rendszeres képzésben részesülnek, hogy felismerjék a veszélyes játékminták jeleit.

Fontos tudni felismerni azokat a jeleket, amelyek arra utalhatnak, hogy a szerencsejáték problémássá válik. Ezek közé tartozik, ha többet költ fogadásra, mint amennyit megengedhet magának, ha hazudik a családjának vagy barátainak a szerencsejátékos tevékenységéről, vagy ha úgy érzi, hogy a fogadás az egyetlen módja annak, hogy pénzt keressen.

További figyelmeztető jelek lehetnek:

• Egyre több időt tölt fogadással
• Nehezen tudja abbahagyni a játékot
• Pénzt kölcsönöz vagy hitelkártyát használ a fogadáshoz
• Elhanyagolja a munkát, családot vagy egyéb kötelezettségeket
• A veszteségeket újabb fogadásokkal próbálja visszanyerni
• Ingerült vagy szorongó lesz, ha nem tud fogadni

A felelős szerencsejáték alapja, hogy mindig tudatában legyen annak, mennyi időt és pénzt szán fogadásra. Soha ne fogadjon olyan összeget, amelynek elvesztése pénzügyi nehézségeket okozna. A fogadást tekintse szórakozásnak, nem pedig befektetésnek vagy jövedelemforrásnak.

Javasoljuk, hogy fogadás előtt mindig határozza meg, mennyi pénzt hajlandó elveszíteni, és tartsa be ezt a limitet. Ne próbálja visszanyerni a veszteségeket további fogadásokkal, és soha ne fogadjon alkohol vagy egyéb tudatmódosító szerek hatása alatt. A Betclic platformján számos eszköz áll rendelkezésére, amelyek segítenek fenntartani az irányítást.

Fiókjában könnyedén beállíthat különböző limiteket, amelyek segítenek kontrollálni a szerencsejátékos tevékenységét. A befizetési limitek meghatározzák, hogy mennyi pénzt fizethet be egy adott időszakban, míg a veszteségi limitek azt szabályozzák, hogy összesen mennyi pénzt veszíthet el.

A fogadási limitek pedig azt határozzák meg, hogy mennyi pénzt költhet fogadásra egy meghatározott időkeretben. Ezek a limitek napi, heti vagy havi alapon állíthatók be, és csak 24 órás várakozási idő után növelhetők. A csökkentés azonban azonnal életbe lép, így gyorsan reagálhat, ha úgy érzi, hogy szigorúbb kontrollra van szüksége.

Ha úgy érzi, hogy szünetre van szüksége a fogadástól, beállíthat rövid távú időkorlátokat. Ezek 24 órától 6 hétig terjedhetnek, és ez idő alatt nem fog tudni bejelentkezni a fiókjába vagy fogadásokat leadni. Ez hasznos lehet, ha stresszes időszakon megy keresztül, vagy egyszerűen csak távolságot szeretne tartani a szerencsejátéktól.

A lehűlési időszakok során továbbra is hozzáférhet a fiókjához az egyenleg ellenőrzése és a kifizetések kezdeményezése céljából, de új fogadásokat nem adhat le. Ez a funkció különösen hasznos azok számára, akik úgy érzik, hogy túl sokat fogadnak, de nem szeretnék teljesen lezárni a fiókjukat.

A legkomolyabb védintézkedés az önkizárás, amely során teljesen lezárja a hozzáférést a Betclic platformhoz. Ez minimum 6 hónapig tart, de beállítható 1, 2 vagy 5 évre, vagy akár határozatlan időre is. Az önkizárás alatt nem férhet hozzá a fiókjához, nem fogadhat, és nem kaphat marketing anyagokat sem.

Az önkizárás komoly döntés, amely nem vonható vissza a meghatározott időszak lejárta előtt. Ha úgy dönt, hogy használja ezt a funkciót, javasoljuk, hogy keresse fel szakember segítségét is. A kizárási időszak lejárta után csak kifejezett kérésre aktiváljuk újra a fiókját, és ekkor újra át kell mennie a felelős szerencsejáték ellenőrzéseken.

A Betclic szigorú intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy megakadályozza a 18 év alatti személyek hozzáférését a platformhoz. A regisztráció során kötelező életkor-ellenőrzést végzünk, és rendszeresen ellenőrizzük a felhasználói fiókokat gyanús tevékenység esetén.

Kérjük a szülőket és gondviselőket, hogy figyeljenek oda gyermekeik online tevékenységére, és használjanak szülői felügyeleti szoftvereket, amelyek blokkolhatják a szerencsejátékos weboldalak elérését. Ha tudomására jut, hogy kiskorú személy használja a platformunkat, azonnal jelentse be nekünk, hogy megtehessük a szükséges intézkedéseket.

A Betclic automatikus emlékeztetőket küld arról, hogy mennyi időt töltött a platformon, és mennyi pénzt költött fogadásra. Ezek a valóságellenőrzések segítenek abban, hogy tudatában maradjon a szerencsejátékos tevékenységének, és ne veszítse el az időérzékét.

Beállíthatja, hogy milyen gyakran szeretne emlékeztetőket kapni a játékidőről és a költésekről. Ezek az értesítések megjelenhetnek pop-up ablakokban a játék közben, vagy e-mailben is megkaphatja őket. A rendszeres emlékeztetők hatékony eszközök a tudatos és felelős szerencsejáték fenntartásában.

Rendszeresen értékelje saját szerencsejátékos szokásait egy beépített kérdőív segítségével. Ez az önértékelési eszköz segít felmérni, hogy a fogadási szokásai egészséges kereteken belül maradnak-e, vagy esetleg szakmai segítségre van szüksége.

A kérdőív olyan témákat érint, mint a fogadásra fordított idő, a költött összegek, valamint a szerencsejáték érzelmi hatásai. Az eredmények alapján személyre szabott ajánlásokat kap arról, hogyan tarthatja egészséges kereteken belül a szerencsejátékot, vagy mikor érdemes szakember segítségét kérni.

Ha a játék már nem szórakozás, ingyenes és bizalmas segítség érhető el. Ezek a szervezetek függetlenek ettől az oldaltól és minden szolgáltatótól:

Nemzeti segítség: Magyarország

• SZTFH játékosvédelmi vonal · Segélyvonal: +36 80 205 352
• Anonim Szerencsejátékosok · Segélyvonal: +36 20 462 8304
• Nyírő Gyula OPAI, Addiktológia · Segélyvonal: +36 1 451 2654
• Önkorlátozás: Player Protection Register (önkorlátozó nyilatkozat)

Nemzetközi segítség (bármely ország)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Segélyvonal: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)